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QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

Objetivo

O atendimento faz toda a diferença nas empresas, sendo um dos fatores competitivos e fundamentais para se destacar no mercado. Por isto os profissionais desta área precisam estar qualificados e preparados para atender o cliente com excelência. Saber como tratar e conquistar os clientes, aprender a se comunicar com eficiência, utilizar vocabulário adequado, etc. são essenciais para se dar bem neste setor.


Carga horária  15h


 Curitiba

 19/02/2026 a 27/02/2026

  09h15 às 12h15

  qua qui sex


Curso PSG - Programa Senac de Gratuidade


Senac reserva-se o direito de cancelar cursos que não atinjam o número mínimo de participantes ou de prorrogar a data de início pelo mesmo motivo. Os alunos matriculados serão notificados e o prazo para devolução dos valores dependerá da forma de pagamento utilizada.
O Senac reserva-se o direito de alterar ou encerrar o período de inscrições e matrículas online para vagas PSG, conforme a efetivação da turma ou a quantidade de inscritos em lista de espera.
Conforme a Diretriz vigente do Programa Senac de Gratuidade: O estudante beneficiário do PSG poderá matricular-se e frequentar concomitantemente no máximo dois cursos presenciais, desde que em horários distintos. O não-atendimento ao Termo de Compromisso firmado na inscrição implicará o cancelamento da matrícula e período de carência de seis (6) meses para nova solicitação de vaga no PSG. Para mais informações, consultar a página de regras e condições.

Programa Senac de Gratuidade

Disponibilidade

15 vagas

Se você se enquadra nas regras e condições do programa, então poderá se candidatar à uma vaga gratuita.

período para candidatar-se
  05/01/2026 a 19/02/2026

Acompanhe a página do edital de resultados

inscrição indisponível: período não iniciado ou encerrado


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