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Pesquisa de Satisfação Senac
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA EM VENDAS
Objetivo
Aprenda a aplicar técnicas de programação neurolinguística para se comunicar com os clientes e obter melhores resultados em vendas.
Carga horária 15h
Requisitos
16 anos
6º ano do Ensino Fundamental
Organização Curricular
Programação Neurolinguística em Vendas - 15h
Conteúdo:
PNL e modelos mentais: conceitos.
Acuidade sensorial: técnicas para aguçar os sentidos, linguagem verbal e não verbal do cliente.
Rapport: sintonia com o cliente.
Canais representacionais: canal de comunicação do cliente.
Flexibilidade: redirecionamento de comportamento com vistas aos resultados almejados.