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MONTADOR E REPARADOR DE COMPUTADOR

Objetivo

Realize a montagem e a manutenção em computadores de acordo com as melhores práticas do mercado.

Carga horária 168h

Requisitos

15 anos

Ensino Fundamental completo

Organização Curricular

Planejar e executar a montagem e instalação de hardware e software em computadores - 84h

Conteúdo:

Conhecimentos:
- Sistemas operacionais - conceitos. Arquitetura aberta e fechada: versões e distribuições, núcleo do sistema (Kernel); sistema de arquivos: conceito, tipos e estrutura de diretórios. Painel de controle: gerenciador de tarefas. Gerenciador do computador: dispositivos, disco, contas de usuários e privilégios. Configurações e atualizações: tipos e características. Ferramentas de formatação e particionamento.
- Sistemas numéricos - binário, decimal, octal e hexadecimal; unidades de medidas de armazenamento de dados: Bits (b) e Bytes (B), KB, MB, GB, TB e PB. Unidades de medidas de processamento: ciclos de processamento. Clock interno e externo. Hertz (Hz): MHz e GHz.
- Fundamentos de arquitetura de computadores - barramentos. Unidade lógica aritmética. Registradores. Unidade de controle. Memória principal e secundária. Controladores de entrada e de saída. Encapsulamentos.
- Fundamentos de eletricidade e eletrônica - conceitos de eletricidade, geração distribuição e consumo; padrões: monofásico, bifásico, trifásico, grandezas elétricas fundamentais: tensão, corrente, resistência, potência, frequência; tipos de tensões e correntes: contínua e alternada. Riscos da corrente elétrica; componentes eletroeletrônicos: capacitores, resistores, diodos, transistores; transformadores; circuitos retificadores de fonte.
- Multímetros - tipos; procedimentos de utilização (potência, valores, escala). Conceitos e testes de componentes eletroeletrônicos: continuidade, tensão, resistores, fusíveis, potenciômetros, capacitores, diodos, transistores.
- Aterramento aplicado à proteção eletrostática dos componentes de hardware - conceitos, tipos e funcionalidades.
- Hardware - placa-mãe: componentes, conectores, BIOS ou UEFI: configurações. Data e hora. Ordem de boot. Post mínimo. Overclock. Configurações do HD e SSD. Drives de CD-ROM. Sequência de boot e configuração de caches. Memória RAM. Processador: cache interno e externo. Economia de energia. Senhas. Configuração padrão (default). Chipsets: endereços IRQ e DMA. Funções. Fabricantes; tipos: ponte norte e ponte sul. Processadores: características e tecnologias proprietárias. Tipos e aplicações de processadores, tipo de soquete; refrigeração.
- Memórias: memória RAM: função, unidade de medida. Modos de transferência das RAMs: SDR e DDR. Tipos de memórias ROM: ROM, PROM, EPROM EEPROM, FLASHROM.
- Memórias cache: tipos L1, L2, L3. Hierarquia de memória dos computadores: principal, secundária e cache. Características técnicas das memórias. Memórias de alto desempenho. Slots de expansão de memória: DDR 1, DDR 2, DDR 3 e DDR 4.
- Tipos de barramentos: serial e paralelo. Dispositivos de entrada/saída (E/S): placas controladoras; slots de expansão; fabricantes de componentes de hardware.
- Unidades de armazenamento - Hard Disks (HDs): tipos de conexões, unidades de estado sólido (SSDs) e magnéticas. Sistema RAID. Estrutura física e lógica de sistemas de armazenamento. Unidades óticas. Pen-drives e cartões de memória.
- Gabinetes - tipos e especificação técnica. Seleção do gabinete. Regras de conectorização e configuração de unidades de armazenamento. Conectorização de painéis do gabinete.
- Sistemas de refrigeração do computador - tipos e aplicações.
- Periféricos - tipos, aplicações e tecnologias de transmissão.
- Equipamentos e ferramentas medição: funções, configurações e tipos de medições; interpretação de códigos de erros; testador de porta USB; testadores de fonte de alimentação: funções e procedimentos de utilização. Ferramentas e materiais: funções e procedimentos de utilização: chave-teste, luvas, pulseira eletroestática e manta antiestática ESD para bancada, alicates, chaves: estrela, fenda, Philips e porca, pinças, lanterna, lubrificantes, pasta térmica, parafusos, porcas, arruelas.
- Aplicativos de apoio do sistema operacional - Firmware: conceito, versão, atualização, compatibilidades. Drivers: conceito, versão, atualização, compatibilidades.
- Manuais de fabricantes para montagem de computador - informações técnicas. Requisitos. Análise de compatibilidade entre placa mãe, processador, módulos de memória RAM, placas de vídeo. Cálculos de potência requerida para a fonte. Procedimentos técnicos.
- Manuais de fabricantes para instalação de software - informações técnicas. Requisitos. Compatibilidades. Procedimentos técnicos.
- Proteção à propriedade intelectual de programa de computador - direitos, deveres, sanções.
- Montagem de computadores: ferramentas; descarte de materiais e legislações vigentes sobre resíduos sólidos.
- Organização e cuidados no processo de montagem de computadores - preparação do local de trabalho. Etapas de montagem. Qualidade do produto. Critérios do processo de montagem. Segurança do ambiente de trabalho: riscos ergonômicos e elétricos. Relatórios. Tipos de recursos: materiais e humanos. Alocação de recursos.
- Instalação e desinstalação de programas - tipos: aplicativos de escritório livres e proprietários. Utilitários: ferramentas de manutenção, compressão, codecs e players de áudio e vídeo, antivírus, gravação de mídias, programas de comunicação (chats, mensagens instantâneas e videoconferências), editores e leitores de PDF, cliente de e-mail, navegadores, clientes de FTP, dentre outros.
- Instalação e desinstalação de programas - características: requisitos, especificações técnicas, compatibilidade, aplicação, fabricantes, investimento e benefícios, licenciamentos proprietários e livres, versionamentos, ambiente de execução (multiplataforma). Procedimentos: instalação, configuração, atualização e personalização, backup e restore (cópias de segurança).
- Técnicas de inspeção final - processos. Componentes de hardware, software e periféricos. Conectorização. Requisitos. Registros de inconformidades e/ou avarias.

Habilidades:
- Comunicar-se de maneira assertiva.
- Elaborar documentos técnicos.
- Interpretar textos técnicos.
- Selecionar informações necessárias ao desenvolvimento do seu trabalho.
- Organizar materiais, ferramentas, instrumentos, documentos e local de trabalho.
- Mediar conflitos nas situações de trabalho.
- Administrar as etapas do processo de instalação e os recursos disponíveis.

Atitudes/Valores:
- Zelo na apresentação pessoal e postura profissional.
- Sigilo no tratamento de dados e informações.
- Proatividade na resolução de problemas no processo de manutenção de computadores.
- Atitude colaborativa com membros da equipe, parceiros e clientes.
- Cordialidade no trato com as pessoas.
- Zelo pela higiene, limpeza e conservação na utilização dos equipamentos, instrumentos e ferramentas.
- Responsabilidade no uso dos recursos organizacionais e no descarte de lixo eletrônico.

Organização Curricular

Planejar e executar a manutenção de computadores - 72h

Conteúdo:

Conhecimentos:
- Planilha eletrônica - funcionalidades, atalhos e aplicações.
- Manuais de fabricantes de manutenção de hardware e software - informações técnicas. Requisitos. Compatibilidades. Melhores práticas. Procedimentos técnicos. Sites.
- Técnicas para análise e diagnóstico de problemas em hardware - ferramentas de diagnósticos. Teste de componentes. Programas de detecção de erros. Dispositivos de detecção de erros.
- Técnicas para análise e diagnóstico de problemas em software - ferramentas de diagnósticos. Teste de compatibilidade. Teste de funcionalidade dos sistemas operacionais, aplicativos e drivers. Configurações dos sistemas operacionais e dos aplicativos.
- Conectividade - testes. Protocolos. Normas, padrões e especificações técnicas de fabricantes.
- Atualizações - hardware - computadores e periféricos. Sistemas operacionais. Drivers. Firmware. Aplicativos utilitários.
- Sustentabilidade - legislação ambiental vigente. Descarte de resíduos tecnológicos.
- Normas técnicas de segurança do trabalho - ergonomia. Riscos visuais. Lesões de esforços repetitivos.
- Normas técnicas de operação para reparo e manutenção - proteção eletrostática. Manuseios. Cuidados e prevenção contra danos físicos.
- Procedimentos de manutenção - ferramentas de backup e restore. Ferramentas de recuperação a desastres e imagem de sistemas. Técnicas de desinstalação e instalação de sistemas operacionais, drives e aplicativos. Aterramentos. Equipamentos de medição. Desmontagem e montagem de elementos de hardware. Configuração das diretivas de segurança. Correção de falhas no sistema de arquivos. Documentação e registros.
- Homologação do funcionamento do computador, dos periféricos e a conectividade da rede - plano de testes. Tipos de testes: físicos e funcionais. Instrumentos e software de testes. Procedimentos de testes. Registro e documentação.

Habilidades:
- Comunicar-se de maneira assertiva.
- Elaborar documentos técnicos.
- Interpretar textos técnicos.
- Selecionar informações necessárias ao desenvolvimento do seu trabalho.
- Organizar materiais, ferramentas, instrumentos, documentos e local de trabalho.
- Administrar as etapas do processo de instalação e os recursos disponíveis.
- Mediar conflitos nas situações de trabalho.
- Analisar as etapas do processo de trabalho.

Atitudes/Valores:
- Zelo na apresentação pessoal e postura profissional.
- Sigilo no tratamento de dados e informações.
- Zelo pela segurança e pela integridade dos dados.
- Proatividade na resolução de problemas.
- Atitude colaborativa com membros da equipe, parceiros e clientes.
- Cordialidade no trato com as pessoas.
- Zelo pela higiene, limpeza e conservação na utilização dos equipamentos, instrumentos e ferramentas.
- Responsabilidade no uso dos recursos organizacionais e no descarte de lixo eletrônico.

Organização Curricular

Projeto Integrador Montador e Reparador de Computador - 12h

Conteúdo:

Propostas de temas geradores e demais orientações sobre o projeto integrador, consultar o plano de curso.

Unidades Curriculares	C.H.	ver mais
Planejar e executar a montagem e instalação de hardware e software em computadores	84h
Planejar e executar a manutenção de computadores	72h
Projeto Integrador Montador e Reparador de Computador	12h