COMUNICAÇÃO ASSERTIVA - FEEDBACK

Objetivo

Atualizar e capacitar funcionários (possíveis líderes) sobre técnicas de feedback e de comunicação assertiva (verbal e escrita); reduzir os problemas de relacionamento; melhorar a gestão de equipe/pessoas e administração de conflitos; trabalhar a postura profissional, conduta e ética etc.


Carga horária  15h

Requisitos

14 anos

5º ano do Ensino Fundamental

Conhecimentos básicos de informática e Internet


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