COMUNICAÇÃO ASSERTIVA - FEEDBACK
Objetivo
Atualizar e capacitar funcionários (possíveis líderes) sobre técnicas de feedback e de comunicação assertiva (verbal e escrita); reduzir os problemas de relacionamento; melhorar a gestão de equipe/pessoas e administração de conflitos; trabalhar a postura profissional, conduta e ética etc.
Carga horária 15h
Requisitos
14 anos
5º ano do Ensino Fundamental
Conhecimentos básicos de informática e Internet
