Notícia
29/06/2023
Profissão Guia de Turismo: colecione destinos e vivências incríveis
Senac PR guia você sobre os detalhes desta carreira
A experiência turística com a presença de um guia de turismo é muito melhor. Os guias de turismo desempenham um papel fundamental na experiência dos viajantes, fornecendo conhecimento especializado e garantindo que os visitantes tenham uma experiência enriquecedora e segura.
As responsabilidades de um guia de turismo variam dependendo do tipo de turismo e do destino em que estão atuando. Alguns guias trabalham em uma área específica, como um museu, sítio histórico ou parque nacional, enquanto outros acompanham grupos durante viagens mais longas e abrangentes. Eles podem trabalhar em diferentes contextos, como excursões de um dia, pacotes turísticos, viagens educacionais, cruzeiros ou aventuras ao ar livre.
Um guia de turismo deve possuir um amplo conhecimento sobre o destino, incluindo sua história, cultura, geografia, arte, arquitetura e tradições locais. Eles devem ser capazes de fornecer explicações claras e interessantes sobre esses assuntos, adaptando o conteúdo às necessidades e interesses do grupo. Além disso, habilidades de comunicação eficazes são essenciais para transmitir as informações de maneira envolvente e interagir com os turistas.
Além de fornecer informações, os guias de turismo também desempenham um papel importante na organização logística das viagens. Eles podem cuidar de reservas de hotéis, transporte, ingressos para atrações turísticas e outras atividades. Durante as viagens, eles orientam os turistas sobre horários, itinerários, normas de segurança e aspectos práticos da estadia.
É como a guia e instrutora do curso Técnico em Guia de Turismo do Senac PR, Bianca dos Santos Magalhães, diz "O guia de turismo é um cicerone do local. É o profissional com quem o turista pode contar para ser apresentado ao destino de maneira mais humana, pois presta informações, menciona curiosidades, presta assessoria, apoio moral. O turista costuma se sentir mais à vontade com este profissional, pois o que antes seria de responsabilidade do próprio viajante, o guia assume. Pessoalmente, me sinto honrada quando alguém confia estes serviços a mim, pois ela me entrega algo muito importante: o lazer dela", destaca a profissional.
Bianca dos Santos Magalhães é guia de turismo há mais de dez anos e hoje ensina a profissão a novos profissionais no curso Técnico em Guia de Turismo de Foz do Iguaçu - Foto: Arquivo pessoal
Como se tornar um guia de turismo
A profissão de guia de turismo foi regularizada no Brasil em 1993. Para se tornar Guia de Turismo é necessário ter formação em curso de nível técnico. Portanto, a graduação em Turismo não habilita para atuar como um guia de turismo, somente o curso específico de educação profissional de nível técnico.
Depois de obter o diploma em um curso técnico, é obrigatório o registro no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur).
Classificação de atuação do guia de turismo
São quatro modalidades de atuação do guia: regional, de excursão nacional, de excursão internacional e especializado em atrativos turísticos naturais. Cada escola técnica oferta o curso de guia em uma ou mais modalidades para que o profissional receba as qualificações importantes e necessárias para o exercício da atividade.
O curso Técnico em Guia de Turismo do Senac PR habilita o aluno para atuar em duas categorias: Guia Regional e Guia de Excursão Nacional.
Como Guia Regional, o profissional atua localmente e em itinerários intermunicipais dentro do estado do Paraná. Já o Guia de Excursão Nacional atua acompanhando e prestando assistência a grupos de turistas durante todo o percurso da excursão de âmbito nacional ou realizada nos países da América do Sul. O guia de turismo excursão internacional tem as mesmas atribuições do guia nacional, mas em solo estrangeiro e, obrigatoriamente este profissional precisa dominar outro idioma.
Por fim, o guia especializado em atrativos naturais é responsável por fornecer informações e orientações aos visitantes sobre os atrativos turísticos naturais, incluindo trilhas, caminhos, pontos de interesse, espécies de plantas e animais presentes, bem como aspectos históricos, culturais e de segurança durante o percurso.
Presença de guia de turismo regional é obrigatória por lei no Paraná
A presença do guia de turismo regional é obrigatória no Paraná. Segundo a Lei Estadual nº 1.6513, de 25 de maio de 2010, é necessária a contratação de um guia de turismo regional, cadastrado no Ministério do Turismo, por parte de hotéis, agências, operadoras e outros promotores de eventos, durante a realização de atividades turísticas no Paraná.
Conforme explica o analista de Educação e Tecnologia do Senac PR, Juliano Alan de Souza Vale, "é expressamente vedado aos grupos de excursões de turistas, mesmo que acompanhados de guias de turismo nacional e/ou internacional, quando em visita ao estado do Paraná, dispensar a prestação e serviços do guia de turismo regional, devidamente cadastrado".
Já os grupos ou excursões de turistas que ingressarem ou saírem do Paraná, deverão ser acompanhados, obrigatoriamente, por guia de turismo nacional, cadastrado no Ministério do Turismo.
Nova lei em Foz do Iguaçu valoriza guias regionais
Em Foz do Iguaçu - principal atrativo turístico do Paraná e segundo destino nacional -, uma nova lei municipal, sancionada em novembro de 2022, passou a tornar obrigatória a contratação de guias de turismo da cidade (guias regionais) para o acompanhamento de excursões que visitarem os atrativos do município. Com isso, os quase mil guias que trabalham em Foz do Iguaçu têm a profissão valorizada, fazendo com que os turistas conheçam a cidade por meio de profissionais locais.
Atividades práticas no curso para guias de turismo e citytour
O curso de formação de Guia de Turismo tem como requisito obrigatório atividades práticas como viagens, práticas profissionais e simulações. "Para se tornar Guia de Turismo Regional é imprescindível que o curso ofereça, ao menos, três atividades práticas obrigatórias, sendo uma com pernoite, no mínimo, além das necessárias atividades práticas e simulações, todas com presença obrigatória", explica Juliano.
Por sua vez, para ser um Guia de Turismo de Excursão Nacional se faz necessária a realização de três viagens técnicas, sendo uma com procedimento de aeroporto, uma interestadual com pernoite e outra livre, com presença obrigatória em todas.
O Senac PR propõe em sua formação a realização de, no mínimo:
- Um city tour;
- Uma viagem intermunicipal;
- Uma viagem interestadual (com pernoite);
- Um procedimento de aeroporto.
Além do Projeto Integrador, uma espécie de trabalho de conclusão, em que o aluno deverá aplicar todos os conhecimentos adquiridos durante as aulas, proporcionando a articulação das competências que compõem o perfil deste profissional.
Curso Técnico em Turismo presencial ou à distância
Ambas as modalidades do curso Técnico em Guia de Turismo capacitam o profissional a ser responsável pela recepção, pela condução, pela orientação e pela assistência de pessoas ou grupos durante traslados, passeios, visitas e viagens em âmbitos local, regional e nacional.
A legislação garante a mesma aceitação dos diplomas do curso à distância (EAD) e do presencial, sem distinção. "Os certificados têm validade em todo o território nacional e possibilitam o registro no Cadastur, habilitando o profissional para as seguintes categorias: guia regional, em que o profissional pode atuar no estado onde realizou o curso, e guia de excursão nacional e América do Sul", reitera o analisa de educação profissional e tecnológica do Senac PR.
O Senac PR oferta o curso Técnico em Guia de Turismo nas duas modalidades. Aos que optarem pelo curso EAD, as atividades e os conteúdos são disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem, com alguns encontros presenciais - que ocorrem em polos do Senac no Paraná - para realizar atividades práticas obrigatórias, com o apoio de tutores especialistas durante todo o curso.
Mercado de trabalho
A instrutora do Senac PR explica que a remuneração dos guias de turismo varia muito a cada estado. "Cada estado tem seu sindicato dos guias, cuja filiação não é obrigatória, e embora estes sindicatos costumem definir o piso dos guias, há uma diferença entre o valor dos sindicatos e o valor pago pelas operadoras de turismo", descreve Bianca.
O guia de turismo pode se dedicar exclusivamente à atividade, sobretudo em destinos com demanda expressiva ou maciça de turistas. Normalmente as pessoas habilitadas como guias turísticos exercem outras atividades em paralelo e encontram no guiamento uma possibilidade de agregar conhecimento e se lançar a uma atividade prazerosa.
O guia pode ser contratado por agências de turismo, conforme demanda ou integrar seu quadro fixo. "Há também os guias que são encontrados em plataformas on-line, oferecendo serviços privativos, o que permite criar mais conexão e dar maior atenção à pessoa ou família que está contratando, além de proporcionar mais autonomia ao profissional", descreve.
Histórias inesquecíveis
Bianca, que é habilitada para atuar como guia regional (Rio de Janeiro), excursão nacional (Brasil/América do Sul) e excursão internacional, se apaixonou pela atividade em 2009, período que atuava como monitora de visitas guiadas ao Estádio Jornalista Mario Filho - o popular Estádio do Maracanã. Um guia em especial a inspirou: ele levava seu pandeiro e tocava samba para os turistas. "Era gostoso, os turistas curtiam, os monitores curtiam, era difícil manter a pose com tanta animação", relembra.
Com a ajuda da avó, ela se matriculou na faculdade de Turismo. Foi quando descobriu que o curso não a habilitaria para atuar como guia e teve, então, que fazer um curso técnico específico na área. "Foi um período de muitas descobertas, pois eu nasci na Baixada Fluminense e eu nunca tinha ido ao Cristo, ao Pão de Açúcar, ao sambódromo, etc. Aliás muitos baixadenses nunca foram! Para estes o Rio é tão perto e, ao mesmo tempo, tão longe! Desde 2012 eu me dedico aos guiamentos, já guiei em excursões, já guiei por agências, tours pedagógicos feitos com escolas", conta.
Mas como seu foco é acadêmico, os guiamentos se tornaram opcionais. Bianca deixou o Rio de Janeiro para atuar como instrutora do Senac PR em Foz do Iguaçu. É mestre em Desenvolvimento Territorial e Políticas Públicas e faz doutorado em Ciências Sociais.
Mais do que destinos, ela coleciona vivências inesquecíveis. Um atendimento recente a marcou, quando no ano passado, fez o guiamento, contratada por uma operadora especializada em turismo acessível e adaptado para pessoas com deficiência.
A cliente, que é cadeirante, quis ir à praia da Barra da Tijuca. Mas o local possui rampas improvisadas com madeira e há algumas de concreto, inacabadas, que não chegam à areia. A guia de turismo pediu auxílio dos agentes da Polícia Militar que transitavam na orla no momento, que prontamente lhe ajudaram a levar a cadeira de rodas pela rampa e fazer a turista chegar à areia. "Da praia, ela contemplava o mar a poucos metros dela. Mas eu sabia que poderia fazer mais. Então tive a ideia de conseguir um balde com um dono de quiosque. Peguei o balde, arregacei as mangas da camisa, molhei os pés e o enchi de água. Ao chegar perto dela, pedi licença para tocar seus pés e colocá-los dentro da água. Ela autorizou. Mergulhei seus pés na água e com minhas mãos eu regava suas pernas. Aquela pessoa, séria e de poucas palavras, ficou alegre por sentir a água salgada em seus pés e pernas. Seu reconhecimento foi muito satisfatório para mim, pois sinto ter vencido um desafio", relembra.
Se você gostar de viajar, conhecer pessoas e lugares incríveis, essa pode a profissão ideal ou mesmo uma atividade complementar enriquecedora, em experiências e financeiramente, claro. Para garantir uma formação de qualidade, pode contar com o Senac PR.
Para conferir as próximas turmas, presenciais e à distância, acesse www.pr.senac.br/tecnicos.
Autor: Karla Santin
Fonte: Núcleo de Comunicação e Marketing - NCM
